Kargo Firmalarının Gönderi Alanı
Kargo firmasının gönderi alanı kapsamında olması şartıyla siparişleriniz Türkiye sınırları içerisinde dilediğiniz adrese ulaştırılır.
Teslimat Süresi
1 ile 4 iş günü
Siparişinizin Hazırlanması
Sipariş ettiğiniz ürünlerin kargoya verilme süreleri ürün detay sayfalarında yer almaktadır. Siparişiniz aksoyelektrik.com tarafından kargoya verildikten sonra bir e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Aynı sipariş içerisinde kargoya teslim süresi daha uzun olan bir ürün varsa, siparişinizdeki ürünlerin tamamı hazırlandıktan sonra, tek seferde kargoya verilir.
Siparişinizin Takibi
Siparişinizin kargoya verildiğine dair size gönderirken e-posta'dan 24 saat sonra müşteri Hizmetleri menüsü altındaki Siparişlerim bölümünden gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Kargoya Verilen Siparişlerin Teslimat Adresinize Sevkiyatı Siparişleriniz kargo firmasına teslim edildikleri tarihten itibaren;
1 ile 4 iş gününde,
aksoyelektrik.com kargo firmalarına teslim süreçleri resmi ve dini tatiller hariç hafta içi her gün, kargo firmalarınca dağıtım süreçleri ise Cumartesi Pazar günleri ve resmi ve dini tatiller hariç her gün yapılmaktadır.
Kargo Firmasının Teslimat Anında Size Ulaşamadığı Durumda Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz teslimat adresinize 1 kez uğrayacak, 1 uğrama sonucunda da teslimatı yapacak kimseyi bulamaması durumunda kargo şubesinde bekletilecektir teslim almamanız durumunda ürünler aksoyelektrik.com– AKSOY EMS ELEKTRİK MÜH.TİC.LTD.ŞTİ. 'ye geri getirilecektir. Bu durumda aksoyavize.com.tr Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçmeniz durumunda ürünler isteğiniz doğrultusunda yeniden kargoya verilebilir.
Kargo Ücretleri
aksoyelektrik.com İnternet mağazasından ve telefonla sipariş verdiğiniz ürünlerde 300 TL üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Gönderilerin yapılacağı il-ilçe bilgisinin kargo ücretine etkisi yoktur.
Kapıda Ödeme Hizmeti
Kapıda ödeme hizmeti ücretli olup hizmet bedeli 10TL'dir. Kapıda ödeme yöntemi ile verilen siparişlerde kargo adresi ve fatura adresi siparişiniz teslim edilirken ödeme alınacağı için farklı olmamalıdır.
